Сила поддержки

Сила поддержки. Как нужно правильно поддерживать и не наделать ошибок

Почему так важно уметь поддерживать человека в трудной для него ситуации? И умеем ли мы правильно поддерживать?

Наряду с уважением, вниманием и заботой, поддержка занимает важное место в партнерских и межличностных отношениях. Поддержка не дает человеку потерять уверенность в себе, наделать глупостей, уйти из жизни, съедать себя изнутри и заниматься излишней самокритикой. Она помогает принять себя, восстановиться и набраться сил, стать увереннее в себе, повысить самооценку, почувствовать себя нужным и полезным. Поддержка делает человека сильнее и даёт ему возможность эффективнее справиться с трудной для него ситуацией. Она наполняет энергией и жизненными силами.

Что такое поддержка и какой она должна быть

И хорошо, если в вашем окружении есть такие люди, которые способны эту поддержку оказать. Но бывают люди, которые добивают или выбивают почву из под ног, обесценивая или критикуя там, где человеку нужна просто поддержка.

Мне в своей жизни приходилось проходить через различные ситуации: и когда мне оказывали очень важную для меня поддержку посторонние люди, и когда её не оказывали очень близкие люди, от которых ты её ожидал. И прочувствовав всё это на себе, пройдя через все возможные ситуации, я теперь могу, говорить о ценности и важности поддержки в нашей жизни и о том, как её оказывать и какие ошибки могут совершать люди в вопросах поддержки.

На своем личном опыте я знаю, что от того, есть поддержка в отношениях или нет, зависят и сами отношения, и их стабильность или разрыв, их единство или возникновение треугольников, когда человек начинает получать поддержку на стороне, а не от своего партнёра.

Поэтому, ниже я делюсь своим видением того, что такое поддержка и какой она должна быть.

Что такое поддержка?

Поддержка – это действие, которое оказывается человеку с целью помочь ему справиться со своими эмоциями, волнением, страхами, сомнениями, неуверенностью, чтобы он стал сильнее и эффективнее справился с какой-то сложной для него ситуацией.

Поддержка – это внешний дополнительный, но не основной ресурс, на который может опираться человек. Основные ресурсы находятся у него внутри, в его личности. Это его сильные стороны, его личные качества, его личный опыт и наработанные навыки.

В каких случаях нужно оказывать поддержку?

Есть целый ряд ситуаций, когда поддержка нужна и очень важна. И если близкий вам человек оказался в одной из таких ситуаций, то окажите ему вашу поддержку. Она будет очень уместна.

Когда нужно оказывать поддержку

  • Трудная ситуация

Когда человек оказался в трудной для него жизненной ситуации. Это может быть что угодно: потеря близкого человека, развод, крупная ссора или конфликт, потеря денег, увольнение и потеря работы, страшный диагноз или прогрессирующая болезнь, возрастной кризис, обвинение или травля.

  • Важное событие

Когда предстоит какое-то важное для человека событие: важная деловая встреча, первое свидание, выступление перед аудиторией, дебют, экзамен.

Когда человеку что-то угрожает или надвигается угроза: угроза потери жизни, потери здоровья, денег, работы, карьеры, клиентов.

  • Проблема выбора

Когда человеку предстоит сделать важный выбор и он сильно колеблется и не знает, какое решение ему принять: выбор партнера, оставаться в отношениях или идти в новые, оставаться жить в этом городе или переезжать в новый, в какой университет поступать, увольняться с работы и искать новую или оставаться на прежней.

  • Совершенные ошибки

Когда человек совершил ошибку, накосячил, сделал что-то не так, оступился, то ему нужна помощь и поддержка для того, чтобы он мог осознать свои ошибки, признать и исправить их.

  • Большие цели, планы, задачи

Когда целеустремленный человек ставит перед собой большие цели, планы, задачи и у него может не хватать на это каких-либо ресурсов: эмоциональных, материальных, личностных, психологических и т.д. У него также может не хватать уверенности в себе и в своем выборе, ему может быть морально или психологически тяжело, но при этом он занимает проактивную позицию и поддержка в любом виде для него может быть важна.

Однако, нужно чувствовать ситуацию, когда ваша поддержка уместна и нужна, или когда вы только будете отвлекать человека от его действий или видеть, что он прекрасно справляется и сам, без посторонней помощи.

Виды поддержки

Поддержка может быть: моральная, практическая, эмоциональная, физическая, материальная, интеллектуальная и другая. И только вам выбирать, какую именно поддержку вы можете оказать человеку.

Важный момент – поддержка должна быть искренней. Фальшивая поддержка чувствуется и она не вдохновляет. Откупиться от человека деньгами – это тоже не поддержка, это откуп, даже если эти деньги человеку очень нужны.

Как можно помочь человеку и поддержать его, чтобы эта поддержка им ощущалась и была ценной и эффективной для него?

1. Обнять

Обнять человека и просто быть рядом, иногда даже без слов – это самая лучшая поддержка. Объятия дают человеку тепло и наполняют его спокойствием и ощущением, что он не один, и что с ним рядом есть близкий человек, который его поддерживает и разделяет с ним сложность текущей ситуации, переживает за него, на которого можно опереться и довериться ему.

2. Похвалить

Похвалить, когда человек хорошо справился со своим заданием, но он может быть не до конца в этом уверен или считает, что у него что-то не получилось так, как он этого хотел. В этом случае важно найти какие-то положительные моменты в том, что он делал и в том, что у него действительно получилось, а также оценить его старания и намерения. Похвала – это свидетельство ценности действий и намерений человека.

3. Проявить сочувствие и сострадание

Сочувствие и сострадание – очень важная форма поддержки, когда у человека произошла какая-то потеря, горе или неприятность. Сочувствие способно облегчить боль и страдание человека, дать ему надежду на будущее. Здесь важно уметь разделить чувства другого, дать человеку выговориться, проговорить свою боль и выразить свои эмоции, облегчить душу.

4. Обратиться к сильным сторонам

Когда человек находится в стрессовой ситуации или сильно волнуется, он зачастую забывает о своих сильных сторонах, о своих внутренних ресурсах на которые ему нужно в первую очередь опираться. В таком случае ему можно помочь сфокусироваться на своих сильных сторонах, обратиться к его опыту решения данных ситуаций, опереться на свои навыки и умения.

5. Дать грамотный совет

Здесь очень важно не раздавать свои советы налево и направо, и не говорить человеку, что ему нужно делать там, где он это и сам знает. Совет важно давать, когда человек у вас его просит, потому что вы либо мудрее его, либо проходили через подобный опыт, либо у вас знаний больше в данной сфере. Грамотный и своевременный совет, может человеку помочь в принятии им правильных решений.

6. Помочь практически

Можно спросить: «Что я могу для тебя сделать? Чем я могу тебе помочь?». Возможно, что человеку будет нужна физическая помощь, что-то сделать, организовать, выполнить какую-то задачу, принести, достать и т.п. Практическая помощь – это содействие, активные действия, помогающие решить его проблему.

7. Помочь материально

Помочь деньгами, если у человека произошло горе. Инвестировать в человека, если у него не хватает собственных ресурсов для развития бизнеса, проектов, идей.

8. Использовать упражнения и техники

Если вы знаете техники или упражнения, как можно снять тревогу или стресс, как справиться со страхом и волнением, как преодолеть неуверенность в себе, то вы можете поделиться ими с близким для вас человеком и даже помочь их ему выполнить. Это уместно, когда у человека намечается важное для него событие или ему нужно принять какое-то важное решение. Однако, он должен быть готов их выполнять. Если у него нет желания – не навязывайте их ему.

4 типа людей

Существует 4 типа людей, понимая которые, вы можете осознавать, на чью поддержку вы можете рассчитывать, а на чью нет.

1. Эгоисты. Их принцип: «Не хочу и не могу». Они, как правило, думают только о себе и том, что другому человеку нужно оказать поддержку их мысли не посещают. Ожидая поддержки от них, вы будете только напрасно тратить свои нервы и силы.

2. Те, кто не умеет оказывать поддержку, но если их научить, то они её начнут оказывать. Их принцип: «Не могу и не понимаю как». Эти люди не столь эгоистичны, как предыдущие. Они живут так, как их научили. И если их не научили оказывать поддержку или заботиться, то они этого и не делают. Однако, они не безнадежны и они способны этому научиться. Они как пластилин и вы из них можете вылепить то, что хотите, если только такие люди находятся в вашем ближнем кругу.

3. Те, кто хочет оказывать поддержку, но не знает, как её нужно правильно оказывать. Их принцип: «Хочу, но не умею это делать правильно». Эти люди часто совершают ошибки в поддержке и иногда её оказывают неумело. Иногда настолько неумело, что человек даже не ощущает её. В этом случае им нужно просто объяснить их ошибки и рассказать, что от них ожидают и как они могут более правильно оказывать поддержку.

4. Те, кто умеет оказывать поддержку. Их принцип: «Могу и делаю». Этих людей не нужно просить оказать поддержку, они это делают сами. От их поддержки человек наполняется силой и уверенностью, и становится более эффективной личностью.

Посмотрите на ваше окружение. Оно бывает поддерживающее и демотивирующее. Цените тех, кто способен оказывать поддержку в любых ситуациях. Окружайте себя такими людьми и отвечайте им взаимностью.

Ошибки поддержки

Какие ошибки совершают люди, когда оказывают или наоборот, не оказывают поддержку.

1. Поддержку не просят, поддержку оказывают.

Если вы ждете, что близкий человек вас попросит его поддержать – вы совершаете ошибку. Он может и не попросить, но не оказанная ему поддержка, может создать дистанцию между вами.

2. Он сам справится, он взрослый.

Взрослые люди сами решают свои проблемы, а не перекладывают их на других. Но это не значит, что они не нуждаются в поддержке. Здесь можно узнать, какую помощь вы могли бы оказать человеку и чем вы могли бы быть ему полезны. От этого он не перестанет быть взрослым, но быстрее и эффективнее справится со своими задачами.

3. Упреки.

Не упрекайте и не ругайте человека, если он сделал что-то не так, если он вас не послушал. Он сам осознает свои ошибки. Вместо упреков лучше поддержите его и помогите ему исправить свои ошибки.

4. Критика.

Избегайте критики, тем более, если вы не умеете давать конструктивную обратную связь. Она способна ранить человека. Можно корректно и мягко обсудить с человеком допущенные им ошибки, чтобы он их мог исправить, но это не должно переходить в жесткую критику и должно обязательно сопровождаться положительной оценкой того, что у него получилось хорошо.

5. Обесценивание.

Не обесценивайте ту ситуацию, в которой человек оказался. Не обесценивайте старания человека, а также его самого, либо какие-то его навыки или умения. Поддержка – это обращение к ценностям человека. Ищите ценности в нём, а не обесценивайте его.

6. Игнорирование.

Не нужно игнорировать и делать вид, что у человека ничего не произошло, что у него нет никаких сложных ситуаций, что это его опыт и он сам должен пройти через него и наступить на свои грабли, совершить свои ошибки. Всегда найдутся те, кто войдет в его положение и его поддержит. Но если вас среди тех, кто оказал поддержку не окажется, то это вызовет между вами дистанцию, которую потом придется преодолевать другими способами. Поддержка убирает дистанцию между людьми, даже если она ранее была.

7. Подавление эмоций.

Если вы не даете человеку проживать и выражать свои эмоции (злость, обиду, вину, печаль, грусть и т.д) и способствуете их вытеснению или подавлению, то это может со временем для него обернуться в психосоматику или серьезные психологические проблемы. Лучше проявите сострадание или сочувствие и мягко помогите человеку переключиться со своей боли на что-то другое, что его сможет отвлечь.

8. Бесполезные или ненужные советы.

Остерегайтесь бесполезных или ненужных советов, особенно когда человек в них не нуждается. Не навязывайте ему своё мнение. Если ему нужен будет ваш совет, он у вас его спросит. В крайнем случае, вы можете ему мягко сказать, что знаете как ему можно помочь и готовы ему подсказать. И если он захочет, то он спросит вас об этом.

Поддержка должна помогать человеку самому справиться с ситуацией и успешно её преодолеть. Нельзя делать что-то за человека или вместо него.

Сильных людей тоже нужно поддерживать, им тоже бывает трудно и от такой поддержки они становятся ещё сильнее.

Ниже в таблице приведены некоторые выражения и действия, которые являются поддержкой и не являются ей.

Источник:
http://psiholog.mirtesen.ru/blog/43697969040/Sila-podderzhki-Kak-nuzhno-pravilno-podderzhivat-i-ne-nadelat-os

Агрегатор советов и знаний в сети

Как можно успокоить человека словами на расстоянии? Слова поддержки в трудную минуту

Как помочь человеку на расстоянии: список фраз и слов, чтобы успокоить и поддержать

Не всегда есть возможность приехать к любимому человеку, который нуждается в поддержке. Конечно, хочется оказаться рядом с ним, обнять и успокоить. Но если личная встреча состоится еще нескоро, то остается связаться с ним по телефону или Интернету. Даже на расстоянии удается успокоить человека, вселить ему надежду и избавить от тоски.

70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку

  1. Ты архитектор своей жизни. Ты сам/сама закладываешь фундамент и выбираешь фактуру и наполнение.
  2. У тебя уже были трудные моменты, которые остались позади. Согласись, что теперь уже многие из них забыты или вспоминаются смутно. Спустя какое-то время и эта неприятность останется размытым пятном в памяти…
  3. Основа, которой вполне достаточно для счастья: солнечный свет, вода, отдых, воздух, физическая нагрузка. И все это не стоит ни копейки. Подумай об этом. Сделай паузу. Побудь счастливым.
  4. Не стоит беспокоится из-за вещей, которые уже в произошли, нужно жить настоящим и двигаться дальше.
  5. Я верю в то, что у тебя должно все наладиться! Сила воли и положительные мысли способны на многое!
  6. Твоя неприятность/болезнь — это всего лишь одна глава жизни, но не вся история.
  7. Я не могу пережить это вместо тебя. Но я могу прожить это вместе с тобой. А вместе мы все сможем!
  8. Тебе будет полезно немного развеяться, выбери ближайший свободный вечер и проведи его в кругу друзей. Вот увидишь, как задушевный разговор и смена обстановки повлияют на настроение!

Как успокоить человека словами?

Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.

К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.

Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:

  • Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;
  • Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;

ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения

Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:

  1. «Вот у моего знакомого вообще случилась настоящая беда! Но он успешно справляется с этим. Твоя же проблема – сущая ерунда!»;
  2. «Тебе нужно просто успокоиться;
  3. «Попробуй отвлечься. Займись спортом (найди себе пару, погуляй и т. п.)»;
  4. «Не думай об этом»;
  5. «Ты слишком чувствительный. Нельзя же на каждую проблему так реагировать!»;
  6. «Это ужасно! Не представляю, как теперь тебе с этим жить!»;
  7. «Ты просто неправильно себя повел. В следующий раз обязательно не будь таким вспыльчивым (мягкотелым, невнимательным и т. д.)».

Как успокоить человека в истерике?

Когда приходится общаться по телефону или через мессенджер с впавшим в истерику человеком, то надо следовать нескольким правилам:

  1. Спокойно принимаем все его эмоции. При необходимости игнорируем даже колкие замечания в свой адрес;
  2. Ждем, когда основной поток слов иссякнет. Человеку в истерике надо максимально выговориться. В переписке следует обозначить, что вы внимательно его слушаете. Отлично подойдут фразы: «Я тебя понял», «Продолжай, я внимательно слушаю», «Так что там было дальше?». Пытаться давать продуктивные советы на пике истерики не стоит;
  3. Когда острая фаза пройдена, предлагаем реальную помощь, например: «Я могу чем-то помочь? Если хочешь, я постараюсь приехать при первой же возможности»;
  4. По окончанию диалога напишите примерно следующее: «Попробуй ненадолго прилечь и отдохнуть. Если вновь станет плохо, то звони или пиши. Телефон у меня всегда под рукой. Я готов тебя выслушать даже ночью».

Лучший метод коммуникации

Если человеку хочется выплакаться и высказаться, то переписка в мессенджере или соцсети – не самый лучший вариант. Сегодня почти у каждого есть смартфон с видеокамерой. Поэтому лучше всего провести «сеанс психотерапии» именно по видеосвязи.

Человек так устроен, что выплескивать накопившиеся эмоции ему проще тогда, когда он видит лицо собеседника и слышит его голос. К тому же намного проще выпалить весь свой рассказ за 5 минут, чем в два раза больше времени тратить на написание текста в окне чата.

Впрочем, тут все зависит от собеседника и ситуации. Если беда не такая уж большая и человеку проще выразить свои мысли в текстовом формате, то лучше не настаивать на видеосвязи или разговоре по телефону.

Чтобы успокоить загрустившего или впавшего в истерику человека не обязательно быть психологом. Обычно достаточно выразить готовность выслушать, не перебивать и дать пару осторожных советов, которые могут улучшить ситуацию.

Видео: слова поддержки, которые реально действуют

Источник:
http://wikiphile.ru/uspokoit-cheloveka-slovami-na-rasstojanii/

Как поддержать человека в трудной ситуации: простые и действенные советы психолога

Как известно, друзья познаются в беде. Если с вашим любимым человеком, другом или подругой случилось несчастье, ваш долг подставить дружеское плечо. Вот только не всегда мы знаем, как это правильно сделать. К сожалению, этому не учат в школах и институтах – приходится действовать наугад.

Проблема в том, что даже одно неосторожное слово или действие могут усугубить ситуацию. Например, в случае смерти кого-то из близких или известия о тяжелой болезни человек может всерьез помышлять о самоубийстве. Своими действиями вы способны как отвратить его от этого шага, так и подтолкнуть. Цена ошибки слишком высока, поэтому лучше научиться правильному поведению заранее.

Я расскажу вам, как поддержать человека и помочь ему преодолеть черную полосу в жизни. Рассмотрим стадии переживания травмирующей ситуации, гендерные особенности, разберем практические рекомендации.

Стадии переживания горя

Американский психолог Элизабет Кюблер-Росс выделила 5 стадий переживания человеком травмирующей ситуации: отрицание, гнев, чувство вины, депрессия и принятие. У каждой стадии есть свои характерные особенности, их желательно знать. Иначе поведение человека может оказаться для вас неожиданным, непонятным и даже шокирующим.

Стадия отрицания

Как только человек узнает, что случилась беда, он какое-то время не хочет в это верить. Сознание отказывается воспринимать новую реальность и пытается всеми способами от нее отгородиться. Длиться эта стадия может от нескольких минут до нескольких недель.

Человек продолжает вести себя как ни в чем не бывало, и со стороны может показаться, что он не в себе. Что делать в этом случае?

Не нужно пытаться насильно открыть ему глаза. Так вы травмируете его еще больше. Но и поддерживать иллюзию, что ничего не произошло, тоже нельзя. Старайтесь избегать обсуждения больной темы, не расспрашивайте его ни о чем. Просто находитесь рядом. В тот момент, когда мозг уже будет не в силах бороться с реальностью, ваше присутствие необходимо. Под влиянием тяжелых эмоций человек может серьезно навредить себе или окружающим.

Стадия гнева

Это самая страшная стадия как для самого человека, так и для его близких. Сильные эмоции захлестывают и буквально валят с ног. Человек может проявлять вербальную и физическую агрессию по отношению к себе и окружающим. Тому, кто взялся оказывать ему поддержку, может быть очень сложно.

Во-первых, нужно понять, что человек практически находится в состоянии аффекта и плохо владеет собой. Если в ваш адрес вдруг посыпятся оскорбления и упреки, пропускайте их мимо ушей. Он может кричать, рыдать, биться головой об стену – не пугайтесь. Будьте рядом и обеспечьте человеку тактильный контакт – так он сможет быстрее успокоиться.

Хорошо, если вы поможете ему найти выход для гнева. Предложите побить подушку, выбить ковер, заняться спортом или активным физическим трудом. А вот от употребления алкоголя и психотропных веществ нужно постараться человека уберечь.

Стадия вины

На этой стадии человек погружается в уныние и начинает винить себя за случившееся. Даже если ситуация никак от него не зависит, он находит поводы для самобичевания. Причины могут быть совсем абсурдные – не предусмотрел катастрофу, находился не в том месте.

Человека нужно внимательно выслушать и с помощью логических доводов убедить в безосновательности самообвинений. Скажите, что не видите за ним вины, что он сам себя накручивает. Сделайте акцент на его положительных качествах, похвалите и подбодрите его. Пусть и не сразу, но ваши слова обязательно возымеют действие.

Стадия депрессии

Она характеризуется чувством подавленности и апатии. Человек может ощущать упадок сил, усталость, общее уныние. Старая жизнь остается позади в прошлом, а на построение новой совсем нет энергии. На этом этапе очень легко оказать человеку медвежью услугу и закрепить его застревание в депрессии.

Если вы видите, что ваш близкий не встает с кровати, не хочет никуда ходить, выполняет бытовые обязанности с трудом, не стоит бросаться все делать за него. Так энергии у него станет еще меньше. Лучшее, что вы можете сделать, это попытаться его расшевелить. Увлечь чем-то, заинтересовать, пробудить желание жить. Попытайтесь заразить его какими-то своими увлечениями, вспомните, что вы раньше любили делать вместе.

Если у вас получится, следующая стадия исцеления наступит гораздо быстрее. Если же депрессия затянулась, советую прочесть нашу статью “Как выйти из депрессии”. В ней вы найдете рекомендации профессиональных психологов.

Стадия принятия

Постепенно человек начинает приходить в себя. Трава становится зеленее, солнце ярче, у любимой еды вновь появляется вкус. На этом этапе человеку нужно заново по кирпичику выстраивать свою жизнь. Поддержите его словом и делом. Почаще говорите ему, что верите в него, что у него все получится. Разделяйте с ним радость первых успехов, подбадривайте в случае неудач.

После серьезных жизненных потрясений люди становятся сильнее и крепче, им открываются новые смыслы и возможности. Почаще напоминайте человеку об этом, и вскоре он сам поверит в себя и свои силы. Ему будет проще начать новую жизнь, а старую оставить позади.

Как поддержать человека: общие рекомендации

Какой бы тяжелой ни была ситуация, всегда можно облегчить душевные страдания. Даже умирающий человек почувствует себя лучше, если рядом будет кто-то, кто его поддерживает.

Будьте рядом в трудную минуту

Первой вашей реакцией на сообщение о случившемся горе должно быть предложение приехать. Иногда даже предлагать не стоит, нужно просто сесть в машину и рвануть. Человеку может быть неловко вас обременять, дайте ему понять, что вам это не в тягость.

Побудьте с ним какое-то время, обнимите, возьмите за руку. Тактильный контакт способствует успокоению. Не наседайте на человека с вопросами, не пытайтесь разговорить. Возможно, он вообще будет не в состоянии что-то рассказывать. Можете просто молча посидеть рядом.

Если вы видите, что человек в отчаянии, не оставляйте его в одиночестве. Возможно, придется на некоторое время переехать к нему или предложить пожить у вас.

Возьмите на себя бытовые заботы

Критические ситуации всегда происходят внезапно и застают нас врасплох. Иногда они требуют срочных неотложных действий. Пока человек не разберется с проблемой, ему может быть нужна самая банальная помощь. Приготовить поесть, убраться дома, сходить в магазин за продуктами. Кроме того, может понадобиться помощь организационного характера – совершить телефонные звонки, договориться о чем-то.

Освободите человека от этих забот. Вам это будет совсем несложно, а для него – неоценимый вклад. Реальная помощь лучше любых слов помогает вернуть человека к жизни. Но, опять же, повторюсь – не злоупотребляйте заботой во время стадии депрессии. В этом случае она только навредит.

Подберите правильные слова

Подобрать слова поддержки порой бывает очень сложно. Особенно в ситуациях, в которых нам самим бывать не доводилось. Я подготовила для вас советы, которые уберегут от типичных ошибок.

  1. Если совсем не находите слов, лучше промолчать. Не нужно выдавливать из себя бессвязные сожаления.
  2. Избегайте штампов и банальностей. Такие фразы, как “все будет хорошо” и “время лечит” могут посеять сомнения в вашей искренности.
  3. Будьте осторожны с советами. Если вы не были в похожей ситуации, вы не можете знать, что действительно испытывает человек. Не приводите аналогии со своей жизнью, не вещайте тоном повидавшего жизнь эксперта. Лучше честно скажите, что вам сложно представить себя на его месте.
  4. Не обесценивайте чужие переживания и не занижайте тяжесть проблемы. Понятно, что вами движет желание успокоить человека, но он может расценить это как пренебрежение. Не стоит приводить в пример тех, кому еще хуже: африканских детей, инвалидов, смертельно больных.
  5. Не используйте сослагательное наклонение. Все предложения, начинающиеся с “если бы” оставьте при себе. Какой смысл обсуждать альтернативные варианты развития событий, если вернуться в прошлое невозможно.
  6. Не давайте оценок, особенно категоричных. Вы можете сбить человека с толку и помешать ему принять правильное решение в сложившейся ситуации.

Выслушайте человека

Иногда человеку достаточно просто выговориться, чтобы почувствовать себя лучше. Когда все, что накопилось на сердце, находит выход, мы испытываем облегчение. Дайте близкому возможность снять камень с души. Пусть он расскажет все, что посчитает нужным, а вы внимательно слушайте и сочувствуйте.

Не стоит задавать любопытных вопросов, вставлять свое экспертное мнение и ссылаться на собственный опыт. Человек должен почувствовать, что вы действительно прониклись его проблемой, и она вас тронула до глубины души.

Помогите ему отвлечься

Человеку, озабоченному проблемой или погруженному в свое горе, очень сложно переключить внимание на что-то другое. Он может сутками вариться в котле тягостных мыслей, не зная, как найти выход. Помогите ему в этом.

Уговорите его сходить в кафе, в кино, на концерт – туда, где будет приятная и располагающая обстановка. Можно организовать встречу с друзьями за настольными играми и задушевными разговорами. Так он хотя бы на время сможет вырваться из горестного плена.

Как поддержать мужчину

Мужчины и женщины по-разному переживают тяжелые жизненные ситуации. Представители сильной половины человечества склонны держать эмоции и переживания в себе. По их поведению очень сложно понять, что происходит у них на душе. А все потому, что мальчикам с детства внушают, что повышенная эмоциональность – проявление слабости.

Из-за внешнего спокойствия может сложиться ложное представление о том, что у человека все в порядке. Тогда как душа его может разрываться от боли и отчаяния. Вы должны иметь это в виду и проявлять максимальную деликатность и тактичность. Если ваш парень, муж или друг попал в трудную ситуацию, будьте внимательны к его состоянию.

Он может пытаться вести себя как ни в чем не бывало: шутить, смеяться, веселиться. Чаще всего эти шутки и смех напускные, притворные. Это очень легко заметить невооруженным взглядом, обладая хоть капелькой эмпатии. Не стоит пускаться в веселье на пару с ним. Воздержитесь от анекдотов, шуток, сарказма. Дайте человеку понять, что вам не до смеха и его ситуация трогает вас тоже.

Увидев, что вам не все равно, он проникнется большим доверием и сможет расслабиться. А позже, возможно, даже сможет открыться вам и обратится за поддержкой.

Мужчины также гораздо больше женщин склонны топить свое горе в алкоголе. Вы должны сделать все возможное, чтобы уберечь близкого человека от этого.

Как поддержать женщину

Женщины по своей природе очень эмоциональны. Любое их горе, как правило, сопровождается реками слез. И это хорошо – негативные эмоции, нашедшие выход, не разрушают организм.

Приготовьтесь какое-то время побыть жилеткой для своей жены, девушки или подруги. Позвольте ей выговориться и выплакаться вдоволь. Не перебивайте и не отвлекайтесь, дайте понять, что вам небезразлично ее горе.

Представительницы прекрасного пола сильнее, чем мужчины, нуждаются в тактильном контакте. Дружеские объятия порой действуют лучше любых слов. Можете взять девушку за руку, погладить по голове, подставить свое плечо. Только следите за ответной реакцией. Если она отстраняется, сохраняйте комфортную дистанцию.

На всех девушек безотказно действует одно лекарство – шоппинг. Но только в том случае, если масштаб проблемы не слишком велик. Если, например, у нее умер кто-то из близких, она узнала, что больна раком и лежит в больнице перед операцией, то тут не до походов по магазинам.

Если вы хотите лучше разбираться в мужской и женской психологии и взаимоотношениях между полами, читайте нашу подборку книг по психологии отношений.

Как поддержать человека на расстоянии

Не всегда есть возможность находиться рядом с человеком в тяжелые моменты его жизни. Если вы по каким-то причинам находитесь далеко и не можете приехать, воспользуйтесь современными средствами связи.

Обязательно позвоните человеку, не стоит ограничиваться текстовыми сообщениями. Пусть он услышит ваш голос и выговорится сам. Скажите, что он может звонить вам в любое время дня и ночи, и будьте на связи. Но самим не стоит названивать каждые 5 минут. Перед звонком лучше сначала написать и поинтересоваться, хочет ли человек разговаривать.

В перерывах между звонками отправляйте человеку ободряющие смс. Они не должны быть обезличенными и шаблонными. Не стоит слать ему простыни скопированных из интернета стихов и набившие оскомину цитаты. Пишите только искренние слова, которые идут от сердца.

Приведу вам несколько примеров подходящих фраз для переписки с человеком, попавшим в тяжелую ситуацию. Возьмите их за ориентир и напишите что-то свое – не стоит слепо копировать.

  1. “Ты можешь всегда на меня рассчитывать, что бы ни случилось”.
  2. “Я понимаю, как тебе тяжело сейчас. Я могу тебе чем-то помочь?”
  3. “Если захочешь выговориться, звони в любое время. Я с тобой!”
  4. “Ты прекрасный человек и заслуживаешь самого лучшего. Я уверен, что все наладится”.
  5. “Потерпи, скоро тебе станет легче. А я пока буду рядом”.

Заключение

Мы разобрали, как нужно себя вести, если с вашим близким приключилась беда. Будьте рядом, держите дружеское плечо наготове и не жалейте слов поддержки. Горе может случиться с каждым, рано или поздно вам тоже, возможно, понадобится моральная поддержка. Помогая своим друзьям, не сомневайтесь, что и они не оставят вас в беде.

А вы знаете еще какие-нибудь способы поддержать близкого человека? Делитесь в комментариях!

Источник:
http://vsvoemdome.ru/psihologiya/kak-podderzhat-cheloveka

7 принципов поддержки человека в трудную минуту

Очень часто к психологу обращаются «за поддержкой». И намного чаще вы сами обращаетесь за поддержкой или ищите ее у родных, близких, друзей и знакомых. Чаще вы прямо так и делаете – приходите и говорите – «мне не хватает поддержки». За годы практики я понял следующее – НЕЛЬЗЯ сразу после такого запроса спрашивать: «а какую поддержку вы хотите получить?». Или: «а в чем вас нужно поддержать?» Нельзя потому, что подобные вопросы. Банально ставят человека в тупик.

Именно поэтому, мне кажется, хотя бы один раз в жизни каждому человку (в первую очрередь для себя) стоит разбираться в том, какую поддержку вы можете давать, и какую поддержку вы хотели бы получать. Ведь, если подобный навык у вас в наличии имеется – вы получаете возможность получать потенциально почти неограниченный внешний ресурс и становитесь значимым человеком для своих близких.

Логическая поддержка опирается на причинно-следственную цепочку. Если вы видите, что другому человеку плохо – нужно реализовать в его случае некий социально запрограммированный протокол. Наиболее наглядно это было обыграно в Теории Большого Взрыва Шелодоном Купером, который, когда узнавал, что человеку плохо, предлагал тому горячий напиток. То есть логическая поддержка – это некий шаблонный ритуал, предназначенный не столько для изменения эмоционального состояния другого человека, сколько подтверждающий вашу привычку соблюдать приличия.

Плюс такого рода поддержки в ее простоте и (как правило) доступности, достаточно высокой доле объективности. Проблема такого рода поддержки обычно заключается в том, что человек в ответ на какой-то конкретный социальный шаблон как бы подталкивается к некой стандартной реакции. Типа благодарности и заверения в том, что сам справиться-таки со своей проблемой. В то время как в ситуации нехватки поддержки далеко не всегда хочется следовать неким шаблонам поведения. И, кстати, последние могут изрядно раздражать.

На другом полюсе находится эмоциональная поддержка, которая подразумевает, что вы активно делитесь своими переживаниями относительно жизненной ситуации другого человека. То есть вы транслируете свои чувства словами, жестами, позой, образами, мимикой. Такая поддержка сразу же дает ощущение сопереживания и вовлеченности другого человека в ваше состояние. Тут тоже важно осознавать, что в момент, когда хочется получить поддержку вам, зачастую, приходится контактировать с самыми разными эмоциями. А потому эмоции извне могут только еще больше загрузить вас потоком плохо управляемых переживаний. Кроме того, далеко не все люди в вашем окружении вообще способны на то, чтобы показать вам те или иные чувства «по заказу». Ведь, это подразумевает высокую степень эмоциональной «прокаченности» человека. А потому «требования» к тому, чтобы, например, близкие вам люди поддерживали вас только эмоционально, может привести к недоумению, растерянности с их стороны. И к раздражению, обидам и одиночеству – с вашей.

Образная поддержка – это попытка передать свое состояние через метафору, иносказательно или через цепочку своих ассоциаций. Например.

Я чувствую, что тебе настолько плохо, что ты словно съеживаешься. Мне очень хочется тебя отгородить от проблемы. Чтобы ты почувствовал себя как «в домике».

Мне кажется, что ты сейчас сильно закрылся и ушел в себя. Словно залез в коробку и накрыл себя сверху крышкой. Если позволишь, я попробую помочь тебе открыться.

Если бы я оказался на твоем месте, я бы места себе не находил. Я бы рвал на себе волосы, и бился головой о стенку.

Такого рода поддержка обладает весьма важным преимуществом – она максимально наглядно показывает то, что вы чувствуете или то, как вы хотите помочь. Что весьма важно в тот момент, когда другой человек переживает нересурсные чувства и эмоции, и его сознание в определенной степени сужено.

С другой стороны, формальная поддержка – это использование неких устоявшихся и потому шаблонных вариантов передачи сообщения объекту поддержки. Например:

  • Все будет хорошо.
  • Ты справишься.
  • У тебя получится.
  • Утро вечера мудренее..
  • Все наладится.
  • Я тебе помогу.
  • Ты поступил правильно.

Стоит обратить внимание на то, что формальная поддержка не обязана быть сухой и безжизненной. Она может быть очень даже эмоциональной. Ведь можно кинуть фразу, а можно ее сказать, используя весь ваш потенциал передачи невербальной информации. Минусом этого вида поддержки можно посчитать частое недоверие к тому, что вы используете такую поддержку «искренне» и «от души».

Контактная поддержка подразумевает. Контакт – то есть любую форму активного вашего тела с телом другого человека, который нуждается в поддержке. При этом стоит понимать контакт в самом широком смысле: взгляд глаза в глаза, объятия, поцелуи, поглаживание по голове или по руке, поддержка рук другого человека в ваших руках, похлопывание по спине и т. п.

Контактная поддержка всегда показывает то, насколько активно вы готовы поддерживать человека. Но у нее есть очевидный минус. Телесность любых двух людей практически всегда различна. А потому о такой поддержке стоит договариваться ЗАРАНЕЕ. И учитывать факт того, что многие люди крайне неблагоприятно относятся к телесному контакту или к телесному контакту в момент переживания определенных эмоций (чаще при злости и обидах – эмоциях направленных на отторжение).

Бесконтактная поддержка подразумевает то, что вы поддерживаете человека, находясь от него на неком расстоянии. Например, посылаете смс, поддерживаете человека по телефону, скайпу (в аудио-режиме) или в социальных сетях. Сюда же относится та поддержка, когда близкий человек просит вас дать ему возможность побыть одному. И, кстати, исповедь (в классической католической традиции) тоже может подойти под формат бесконтактной поддержки. Отдельно стоит упомянуть о том, что к бесконтактной поддержке относится поддержка «за глаза». Когда вы передаете ее через какого-то другого человека.

Предметная поддержка подразумевает том, что, поддерживая, вы концентрируетесь на некой ситуации. И на совместном поиске вариантов ее разрешения. То есть вы моделируете конкретную ситуацию.

Личностная поддержка – это ориентация на человека, его возможности, достоинства, ресурсы и особенности.

Тут удобно привести простой пример. Женщина подходит к своему мужчине, показывает ему два платья, и спрашивает: «какое мне выбрать – зеленое или синее». Если мужчина начнет выбирать платье, взвешивает за и против – это предметная поддержка. А если говорит: «тебе подходит любое длинное платье», «я обожаю, когда ты вертишься перед зеркалом» — то это уже про личностную поддержку. И это хороший способ обратной связи. Ведь, часто после вопроса, какое платье выбрать (1й или 2й вариант) девушка выбирает третий вариант, который изначально не предлагала. Что, часто ставит мужчин в тупик. Но наглядно показывает, какой тип поддержки женщина хотела получить:).

Стимулирующую поддержку можно также окрестить мотивационной поддержкой. В случае стимулирования речь идет о том, чтобы сориентировать человека на движение вперед, на достижения, действия. Вы подталкиваете человека к некому действию или решению. Вы показываете то, насколько вы в него верите.

  • У тебя получится!
  • Вперед и с песней!
  • Не тормози!
  • У тебя или получится, или одно из двух!

Стимулирующая всеми своими фибрами направлена в будущее.

Принимающая поддержка направлена на подтверждение ощущения человека (не вашего ощущения, а именно ощущения у человека, которого вы поддерживаете): «Все, что я делаю, я делаю или верно, или правильно, или целесообразно. Или по-своему, но осознанно».

Такого рода поддержка чаще нужна людям с заниженной самооценкой, нуждающихся во внешнем контроле или в ситуациях, в которых нет очевидного правильного выбора или оба выбора, очевидно, принесут некие неприятности (ситуация – «из двух зол выбирается меньшее»).

Вовлекающая поддержка подразумевает то, что вы проявляете активный интерес ко всему тому, что происходит с другим человеком в момент сложной ситуации. Вы задаете вопросы, делитесь своими чувствами, переходите к телесному контакту.

Поддержка, уважающая границы подразумевает два возможных вариант:

Спросить о том, какая поддержка нужна человеку (но помнить о первом абзаце статьи и возможном ступоре, в ответ на подобный вопрос).

Или рассказать о том, как вы можете поддержать человека в эту минуту. То есть предложить варианты. Что, конечно, проще делать, если вы предвариетльно уже говорили с человеком о типах поддержки.

Как однажды сказала моя клиентка: «Так хочется, чтобы муж меня обнял, погладил, потрепал по щеке. Хотя, нет, иногда хочется, чтобы он «просто» подал мне стакан воды и не трогал. ».

Однажды моя клиентка сравнила поддержку с сексом. Дословно не повторю, но было что-то типа: «кому-то нравится прелюдия, кому страсть, а кто-то выполняет супружеский долг. ». С поддержкой как-то так и выходит. Кому-то важен сам процесс поддержки, а кому-то — лишь факт. Кому-то важно наполнение, а кому-то то, что человек вообще решился на поддержку. Кому—то важны решения – а кому-то результат.

Вывод: хотите поддержать другого человека (или чтобы поддержали вас) – говорите о том, какая может быть поддержка в ваших (в самом широком смысле) отношениях.

Источник:
http://www.psysovet.ru/articles/815

Как поддержать человека в трудную минуту словами

Искренние слова поддержки, прозвучавшие в трудную минуту, могут кардинально изменить взгляд человека на ситуацию. Нет смысла в поиске места, где жизнь станет легкой и безоблачной – его не существует. Искать нужно людей, которые в этом жестоком, никого не щадящем мире готовы разделить с вами горести и беды, бескорыстно и самоотверженно прийти на помощь, когда вы оказались в тяжелом положении.

Когда могут понадобиться слова поддержки

Если нужно поддержать подругу, друга, родных в трудную минуту, помогут такие способы, как слова и реальные поступки (сбор денег, выполнение домашних обязанностей, присмотр за ребенком). Статистика показывает, 78% людей, которые столкнулись с серьезными жизненными проблемами, обращаются к друзьям, чтобы справиться с нелегким психологическим грузом.

75% опрошенных респондентов рассказали, что в роли утешителей видят членов семьи. Родным и друзьям остается подобрать нужные слова, которые помогут человеку избежать глубокой депрессии, вновь наполнить свою жизнь смыслом, справиться с проблемами. Ситуации, когда индивиду необходима психологическая помощь:

  1. Смерть близких людей. При таких обстоятельствах индивид испытывает сильное эмоциональное потрясение, что часто приводит к разочарованию в жизни, упадку сил, развитию психических расстройств.
  2. Тяжелое заболевание. Если близкий человек болеет неизлечимым заболеванием, он нуждается в моральной поддержке. Людям, попавшим в подобные обстоятельства, важно не потерять стремление к жизни, не отчаяться, не погрузиться в мрачное, гнетущее состояние безысходности. Психологическая помощь в трудную минуту дает стимул бороться с болезнью, продолжать жить полноценной жизнью, надеяться на лучшее.
  3. Жизненные трудности – потеря работы и последующие финансовые проблемы, развод, разрыв отношений с партнером.

Слова, произнесенные для поддержки близкого человека в трудную минуту, способны предотвратить негативные последствия сильного стресса. Правильно подобранные фразы, сказанные человеку, который находится при смерти или переживает момент сильного потрясения, произнесенные у постели больного или тому, кто столкнулся с неверностью партнера, вернут веру в счастье, помогут преодолеть состояние психологического угнетения и депрессии.

Как поддержать близкого человека

Если не знаете, какие фразы говорить болеющим, растерянным, отчаявшимся родным и близким, используйте стандартные, испытанные выражения. Слова поддержки мужу (жене) в трудную минуту:

  • Я буду рядом, что бы ни случилось. Для человека, оказавшегося в трудной ситуации, твое желание помочь уже является стимулом к активизации собственного духа. Ему станет легче от одной мысли о том, что он не одинок, что рядом есть люди, неравнодушные к его проблемам и готовые разделить его боль.
  • Я понимаю твои чувства. Осознание того, что кто-то чувствует то же самое, косвенно указывает, что это можно пережить.
  • Пройдет время, и боль утихнет. Простая, известная всем истина.
  • Раньше случались сложные ситуации, и ты сумел с ними справиться. Воспоминания о былых сложностях и их успешном преодолении ведут к ободрению, вселению надежды и активным действиям.
  • Ты не виноват в случившемся. Обоснованное или надуманное чувство вины часто обуславливает подавленное, депрессивное состояние.
  • Трудности – это временно, я – с тобой навсегда. Мысль о том, что он не останется один на один с проблемами, согревает и утешает.

Выбирая поддерживающие слова, важно учитывать статус адресата. Если слова утешения адресованы дочери, сыну, родителям, любимому мужчине или любимой женщине, необходимо приложить усилия, чтобы они прозвучали сердечно, не лицемерно. Люди, испытывающие стресс, чувствительны ко лжи.

Заподозрив обман, они «закроются», перестанут общаться и воспринимать обращенные к ним слова. Если сомневаетесь, что получится сказать открыто и откровенно, лучше напишите текст на открытке или листе бумаги. Фразы, которые лучше не произносить в ситуациях:

  • Расставание с партнером, развод. «Найдешь лучше» или «Он (она) тебя не достоин». «Сразу было видно, что он (она) за фрукт» или «Скоро забудешь».
  • Потеря работы, увольнение. «Все равно зарплата была маленькая», «Они еще вспомнят о тебе», «Зря ты столько лет на них работал». Позитивный настрой поможет создать фраза типа «Настало время для новых свершений».
  • Смерть близких людей. «Время лечит», «От судьбы не уйдешь», «Все мы там будем». Акцентирование внимания на утрате только усугубит неприятную ситуацию. Отвлечься от мрачных мыслей помогут совместные воспоминания приятных событий, которые происходили с участием усопшего.

Чтобы легче было справиться с горем, нужно занять мысли. Пригласите друга, родственника, коллегу, попавшего в беду, на увлекательное, интересное ему мероприятие. Важно помнить, что поддержка должна носить постоянный, а не разовый характер. Иначе эффекта не будет.

Способы поддержать близких людей

Поддержать морально – это значит своевременно выразить словами и эмоциями эмпатию, сочувствие, сопереживание, заставить нуждающегося в психологической помощи человека испытать такие чувства, как оптимизм и вера в себя. Моральная поддержка выражается эмоционально и словесно. В ней периодически нуждаются все члены семьи, друзья, коллеги.

Иногда тому, у кого случились неприятности, достаточно высказаться, чтобы испытать облегчение. В этом случае важно взять на себя роль благодарного слушателя, который никуда не торопясь и не перебивая, дослушает монолог до конца. Психологи советуют не комментировать высказывания человека, который решил поделиться сокровенными мыслями – просто слушать.

Чтобы поддержать родных или друга, применяют такой способ, как ненавязчивые советы. В разговоре, используя наводящие вопросы, можно подвести собеседника к принятию верного решения. Прямо давать советы можно, если их просят. Что еще можно сделать:

  1. Быть рядом. Человек, переживший горе, становится слабым и уязвимым к внешним воздействиям. Чтобы дать ему время оправиться и восстановить силы, можно временно переехать к нему и взять на себя выполнение бытовых обязанностей, одновременно отвлекая от мрачных мыслей. Если переехать невозможно, нужно часто его навещать.
  2. Показать реальные пути решения проблемы. Спокойно рассказать о возможных способах выхода из сложной ситуации, предложить личное участие – физическое и финансовое (при необходимости).
  3. Поднять самооценку попавшему в беду человеку. Уверить его в силе духа и характера, убедить, что ему удастся справиться с обрушившимся несчастьем.
  4. Не навязываться. Не стоит настойчиво расспрашивать о деталях неприятного происшествия или просить держать вас в курсе событий. Он сам решит, когда и что рассказать.
  5. Объяснить, что неизбежное нельзя изменить, поэтому нужно его принять и жить дальше.

Оказывая моральную поддержку другу в трудную минуту, тщательно подбирают нужные фразы, избегая выражений, которые могут усугубить состояние заболевшего или впавшего в депрессию человека. Психологи советуют избегать фраз типа «Все образуется, будет хорошо». Никто не может предвидеть будущее, поэтому подобные пророчества выглядят лживыми, беспочвенными и раздражают.

Если тяжело подобрать верные слова, когда нужно поддержать человека в трудную минуту, можно использовать такие приемы, как жесты. Тактильные контакты – дружеское объятие, некрепкое, мягкое сжимание ладони, легкие прикосновения, иногда действуют эффективней словесных форм. Важно наблюдать за реакцией. Если прикосновения вызывают неприязнь (отстраненность, напряжение), лучше их избегать.

Притчи, которые помогут преодолеть трудности

Если вы не знаете, как в трудную минуту словами поддержать девушку или парня, можно прибегнуть к помощи восточной философии. Когда хочешь помочь, найдешь способ донести адресату нужную информацию. Первый шаг на пути к пониманию – доступность и простота изложения, второй – откровенность и обоюдное доверие.

Молодые люди, неумудренные жизненным опытом, нередко нуждаются в разъяснении ситуации, чтобы сделать собственные выводы, выбрать позицию и следовать ей. Несколько восточных притч, которые сделают сложные вещи простыми:

  1. О неотвратимости судьбы. Великий японский предводитель приказал своим воинам атаковать вражеский отряд, величина которого превышала численность его войска. Воины были в растерянности и смятении, получив задание разгромить превосходящего числом противника. Предводитель сказал, что отправится в храм, а после подкинет монетку: «Выпавший герб (реверс) – предвестник победы, а если монетка упадет вверх аверсом, нам суждено проиграть сражение». Он так и сделал – выйдя из храма, подкинул монетку, которая упала гербом вверх. Воодушевленные добрым знамением воины неистово бросились в атаку и одолели врага. После сражения один из адъютантов подошел к предводителю и сказал, что судьбу невозможно изменить. Предводитель ответил: «Это действительно так», и показал фальшивую монетку, на которой с обеих сторон был изображен герб. Мораль: вера в победу – уже победа.
  1. О стрельбе из лука. Человек спросил у мудреца, почему на жизненном пути постоянно встречаются трудности, которые нужно преодолевать. Мудрец ответил, что трудности всегда являются частью поставленной цели. К примеру, человек ранним утром пытается попасть из лука в намеченную на стволе дерева цель. Ему мешает туман. Но это не значит, что нужно бороться с туманом. Чтобы попасть в цель, нужно подождать, когда подует ветер и развеет туман. Ветер устранил одно препятствие, но создал другое – теперь под дуновением воздуха стрела отклоняется в сторону. Никому не придет в голову бороться с ветром. Чтобы попасть в цель, нужно учитывать скорость ветра и делать поправку при направлении выстрела. Туман и ветер существуют независимо от нашей воли. Мораль: чтобы справиться с поставленной задачей, нужно поверить в себя и свои силы, не обращая внимания на трудности. Преодолевая препятствия на жизненном пути, обретаешь себя.

  1. Об упорстве и силе духа. Человек пришел к мудрецу за советом, как преуспеть в жизни. Мудрец сказал, чтобы добиться цели, нужно в течение 2 лет ходить по городу, громко выкрикивая слова: «Все пропало», затем нужно открыть любое предприятие. Человек последовал совету мудреца. Когда он открыл свою лавку, ему пришлось нелегко. Горожане запомнили его, когда он слонялся по городу с криками о том, что дела плохи. Теперь они относились к его коммерческим начинаниям с недоверием. Со временем владельцу лавки удалось завоевать авторитет у местных жителей, он стал уважаемым человеком и разбогател. Добившись успеха, он вернулся к мудрецу, чтобы узнать, в чем кроется секрет слов «Все пропало». Мудрец ответил: «Эти слова были нужны, чтобы повергнуть тебя в состояние крайней беспомощности и дискредитации, когда для преодоления трудностей нужно приложить максимум усилий». Мораль: в ситуации, когда человек борется за успех, не покладая рук, достижение цели становится неизбежным.

Мудрые притчи научат, как поддержать себя в трудную минуту и как помочь другим на жизненном пути. Что сказать человеку, оказавшемуся в сложной ситуации, подскажет сердце. Главное, чтобы сказанное исходило от души и звучало искренне. Тогда твое желание воодушевить и ободрить того, кто попал в беду, обретет эффективную словесную форму, чтобы адресат почувствовал силу сопереживания.

Американский философ Уильям Джеймс (William James) сказал: «Главное поверить в то, что есть ради чего жить, вера поможет мечтам сбыться». В сложных жизненных ситуациях важно осознать, что рядом находятся родные и близкие, которые всегда возьмут за руку и скажут теплые слова утешения. И ради этого стоит жить.

Источник:
http://dom-isemya.ru/semya/psihologiya-lichnosti/kak-podderzhat-cheloveka-v-trudnuyu-minutu-slovami/

Как поддержать любимого мужчину или девушку, коллегу в трудной ситуации на расстоянии: советы психологов

Человек – существо эмоциональное, социальное. Ему трудно самостоятельно справиться с переживаниями, вызванными тяжелыми событиями.

Каждому необходимо знать, как поддержать человека в трудную минуту, что сказать для облегчения состояния, как себя повести. Своевременно оказанная грамотная поддержка иногда способна не просто облегчить, но и спасти жизнь.

Как поддержать человека: советы психологов

Каждая ситуация разными людьми воспринимается по-разному. Если даже близкие прожили вместе долго и хорошо знают друг друга, реакция человека на горе непредсказуема.

Существуют общие этапы переживания трагических событий, они изучены и описаны. Психологи советуют ориентироваться на это общее, но предупреждают, что к каждому человеку подходить следует индивидуально.

Специалисты разработали 5 основных правил для поддержки человека, попавшего в беду:

  1. Позволить горевать. Не умалять важности произошедшего, не убеждать успокоиться. Дурная эмоция должна отболеть, выйти наружу. Подавлять бурю внутри нельзя. Эмоцию надо прожить. Заглушить алкоголем, мощными антидепрессантами, валерьянкой просто не получится. Загнанные вглубь чувства однажды найдут выход, только последствия могут быть непоправимыми.
  2. Находиться рядом. Присутствие дорогих людей необходимо горюющему, даже если он не просит. Однако нельзя быть навязчивым, к чувствам страдающего человека относитесь уважительно, аккуратно.
  3. Поддерживать желание выговориться. Горюющий человек часто повторяется, это естественное поведение. Прерывать и менять тему не следует. Говорить о случившемся негативном событии необходимо. Это позволит разделить боль, быстрее пережить ее.
  4. Называть вещи своими именами. Если друг тяжело переживает чью-то смерть, смягчение определений не поможет. Не надо вместо «у тебя сильная депрессия» говорить «ты неважно себя чувствуешь». Если приглушать реальность, пережить горе менее безболезненно не получится.
  5. Не оценивать произошедшее рационально, объясняя причины, делая выводы. Логический подход уведет человека от переживания эмоций, которые нахлынут позже с удвоенной силой. Над горем надо вместе поплакать. Не заставлять собраться, убеждая в необходимости жить дальше. Это позже будет уместным, когда человек наплачется вдоволь, прожив боль.

Решение поддержки должно подкрепляться искренним сочувствием, желанием помочь, идущим от сердца.

Как поддержать человека, если он в шоке

Сила нахлынувших эмоций может ввести человека в ступор. Он растерян, дезориентирован, отказывается верить в реальность случившегося. Лучший способ помощи – находиться рядом. Непосредственно присутствовать, имея возможность увидеться, обнять.

Не пытаться разговаривать, когда друг попросил побыть с ним, но контактировать отказывается. Не торопите события. Он заговорит, когда почувствует потребность. Теплый душ, горячий чай с медом, лимоном и т. п. – все, что необходимо.

Следует подготовиться к трудностям.

Поддержка – дело непростое, выматывающее эмоционально и физически. Понадобится немедленное решение бытовых и организационных моментов (покупка лекарств, ожидание врача, приготовление пищи, наведение порядка и т. п.).

Как поддержать человека, если он остро переживает

Острые переживания сопровождаются неприятием, обидой, агрессивностью поведения. Самый безобидный и мягкосердечный человек может испытывать злость на весь мир.

Проблема в том, что нельзя злиться в ответ. Горюющий друг не должен чувствовать одиночества. Сейчас нельзя оставлять друга, хоть общаться почти невозможно.

Как поддержать человека в трудную минуту на расстоянии

Следует немедленно озаботиться покупкой билетов и сообщить о приезде. Чуткое отношение будет оценено. Если приехать не получается, стоит придумать уважительную причину. Правильные слова поддержки, посланные через мессенджер, лучше бездействия.

Как поддержать любимого мужчину, если он много работает и есть проблемы на работе

Мужчины переживают неприятности на работе остро, но не подают вида. Причина подобного поведения кроется в детстве, когда мальчиков ругают за проявление слабостей. Но даже самый брутальный муж нуждается в помощи.

Как нельзя поддерживать мужчину:

  • нельзя настойчиво и постоянно расспрашивать – мужчина лишь замкнется;
  • активно демонстрировать переживания;
  • навязывать советы;
  • упрекать;
  • взваливать на человека дополнительные проблемы.

Способы реальной поддержки:

  1. Создать уютный тыл. Вкусная еда и интересный досуг помогут восстановить силы. Если муж готов обсудить рабочие проблемы, то выслушайте внимательно и спокойно, ненавязчиво укажите плюсы ситуации, возможные выходы из кризисного периода.
  2. Поддерживать самооценку. Неудачи в работе снижают самооценку мужчины. Он начинает сомневаться в способностях, а уверенность жены в обратном даст ему силы свернуть горы.

Слова поддержки для любимой женщины

Женщина, когда переживает трагические события, стремится подробно рассказать о чувствах, поделиться переживаниями. Когда любимая горюет, парню следует просто слушать внимательно.

По мнению психологов, мужчины ошибаются, если немедленно бросаются устранять проблему. В первую очередь женщину необходимо успокоить, дать ей выговориться.

Поддержать подругу в трудную минуту

Девушка, столкнувшаяся с бедой, нуждается в поддержке подруг.

Помочь можно следующим образом:

  • находиться рядом, не задавая вопросов;
  • выслушать, если сама попросит;
  • постараться помочь найти выход;
  • если ситуация не слишком серьезная, попытаться обратиться к чувству юмора;
  • отвлечь приятным делом (поход по магазинам, маникюр и пр.);
  • не оставлять в одиночестве.

Коллегу по работе

Поддержка горюющего коллеги – дело непростое. Совместная ежедневная работа сближает.

Если навещаете заболевшего коллегу, непременно стоит упомянуть, что больного не хватает на работе, дело без него стоит.

Слова соболезнования

Нужная минута, чтобы выразить соболезнование, может не представиться. А состояние близкого человека бывает таково, что никакими словами утешить его невозможно.

Если не получается подобрать фразы сочувствия от души, то не стоит сочинять. Достаточно обнять, похлопать по плечу.

Как поддержать человека, если он в депрессии

Чувство подавленности овладевает несчастным, когда он осознает случившееся. Универсального совета здесь не существует, ведь люди разные.

Лучше прямо спросить, какой помощи человек ожидает. Кто-то пожелает поговорить о произошедшем, обнажив страхи и переживания. Кому-то лучше отвлечься, переживая трагедию. Тогда вовлеките горюющего друга в решение задач, не связанных с переживаниями.

Некоторым легче пережить горе, оставаясь в одиночестве. Товарища следует оставить, но дать понять, что в любое время вы готовы оказаться рядом.

Примеры фраз, которые уместны, если человек столкнулся со смертью близкого:

  • «Соболезную вашей/твоей утрате».
  • «Скорблю вместе с вами/тобой».
  • «Прими(те) мои соболезнования» и пр.

Как поддержать человека, когда он уже пережил горе

Этот момент называют адаптацией или реабилитацией. Теперь ваш близкий начинает налаживать прежние отношения с окружающими людьми. Боль притупилась, настроение улучшается, жизнь налаживается.

Лучшая поддержка – сопровождение в туристической поездке, посещение вечеринки, кино, ресторана, театра.

Во время общения лучше избегать любых слов и фраз, которые напомнят человеку о недавней потере.

Как утешить больного человека

Когда болезнь серьезная, забота родных, их поддержка и присутствие станут лучшим лекарством. Семья важна для больного, находящегося в угнетенном состоянии.

Когда болезнь серьезная, забота родных, их поддержка и присутствие станут лучшим лекарством

Если болезненное самочувствие не вызывает серьезных опасений, будет уместна поддержка шуткой. Можно строить планы на то время, когда наступит выздоровление. Не позволяйте больному грустить.

Если заболевание близкого человека тяжелое, то и сил для поддерживания духа понадобится больше. Можно найти истории людей, которые успешно излечились от такой же болезни.

Каждый день надо стараться доставлять радость больному при помощи мелочей (цветы, фрукты и др.).

Главное не допустить, чтобы близким овладело уныние и чувство ненужности. Иногда больной склонен думать, что всем будет легче без него, и надо убедить его в обратном.

Добрые слова

Добрые слова существенно облегчат гнетущее состояние горюющего человека. Разговор следует вести аккуратно. Даже если вам приходилось переживать подобное, ваш способ выхода из кризиса может оказаться неуместен сейчас.

Лучшая фраза, которую хочет услышать каждый, переживающий горе – «Уже еду!».

Часто люди склонны испытывать вину за произошедшее. Важно в этот момент сказать, что человек не виноват, просто так сложились обстоятельства.

Порой человеку необходима помощь, но он сам не готов попросить об этом. «Что я могу для тебя сделать?» — еще одна фраза, уместная всегда. Осталось сопроводить ее инициативными действиями.

Запрещенные слова

У слов есть и другая сторона.

Бывают фразы, которые лучше не использовать:

  1. «Не переживай!» Как не переживать, когда случилась беда? Звучит, словно произносящему все равно.
  2. «Все образуется!»/«Все будет хорошо!» Нелепо говорить такое, когда у человека привычный мир рушится. Особенно неуместна фраза, если это смерть кого-то из любимых.
  3. «Не плачь!» Плач для того и существует, чтобы облегчить страдания. Это самый действенный способ быстрее пережить утрату.

Полезные действия

Практическая поддержка актуальна всегда. Помощь нужна в обыкновенных каждодневных вещах (сходить в магазин, вымыть посуду и т. д.).

Лучшее проявление заботы о близком человеке в тяжелый период – это взять на себя часть обязанностей, дав возможность погоревать.

Визит к психологу

Иногда сила эмоций не позволяет самостоятельно выйти из кризисного состояния. Чтобы не усугубить ситуацию (запой, отрешение от мира, суицид), важно убедить обратиться к специалисту за помощью.

Многие считают поход к психологу чем-то постыдным. Важно проявить настойчивость и объяснить, что мера необходима. Некоторые люди прибегают к хитрости и приглашают специалиста в дом как гостя.

Минусы поддержки

Переживающий горе обретает способность к манипулированию близкими людьми. Он требует постоянного внимания, полного погружения в свои проблемы и переживания.

Финансовый аспект тоже важен. Бывает так, что времени с момента трагедии прошло достаточно, а друг все настаивает на необходимости своего спонсирования.

В этом случае психологи не советуют терпеть ситуацию. Лучше откровенно поговорить с другом о своем недовольстве и прекратить помощь, в которой тот уже не нуждается.

Заключение

Нельзя оставаться равнодушным и безучастным, если рядом случилась беда. Тепло и поддержка близких в горе необходимы даже самой сильной личности.

Опасно оставлять убитого горем человека наедине со своими мыслями. Если слова бессильны, просто будьте рядом, покажите позитивный пример своими действиями, убедите обратиться за помощью к психологу.

Источник:
http://favoritca.com/psihologiya-cheloveka/obschenie-s-drugimi-lyudmi/kak-podderzat-celoveka-v-trudnuu-minutu-cto-skazat.html